Destaque-se de seus concorrentes com uma forte cultura de atendimento ao cliente
Se você não estiver cuidando de seus clientes, seu concorrente o fará.
Crie relacionamento com seus clientes através de uma solução completa de atendimento.
A DG combina excelente
gestão de atendimento
ao cliente e automação
que nos permite ajudar
nossos clientes a
transformar a
comunicação.
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ao cliente e automação
que nos permite ajudar
nossos clientes a
transformar a
comunicação.
A DG combina excelente gestão de atendimento ao cliente e automação que nos permite ajudar nossos clientes a transformar a comunicação.
Crie lealdade com cada interação
Alcance seus clientes nos canais que eles mais usam, incluindo chamadas de voz e mídias sociais. Complemente a experiência do cliente com um chat ao vivo nativo de nossa plataforma.
O melhor é que não importa se o cliente manda mensagem no chat, whatsapp ou deixa um comentário na rede social, pois essa mensagem chegará a uma única plataforma onde os agentes poderão recebê-la e dar uma resposta imediata.
E se você tivesse
20 horas extras toda semana?
Resolva problemas e atenda ligações mais rapidamente usando um conjunto de ferramentas de produtividade poderosas que fornecem a sua equipe e a você uma visão completa e compartilhada de cada cliente e interação.
As respostas prontas nos economizam muito tempo com centenas de mensagens chegando diariamente, podemos responder super rápido e manter um ótimo nível de atendimento ao cliente.
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As respostas prontas nos economizam muito tempo com centenas de mensagens chegando diariamente, podemos responder super rápido e manter um ótimo nível de atendimento ao cliente.
Capacite sua equipe com automação
Torne seus agentes mais produtivos, permitindo regras de automação diretamente na área de trabalho. Atribua tíquetes automaticamente a agentes ou departamentos, crie rotas, ramais e configure regras exclusivas para automatizar o fluxo de trabalho e reduza custos operacionais.
No geral, a DG foi uma dádiva de Deus em comparação com nosso provedor anterior. A automação por si só já vale seu peso em ouro.
A comunicação Omnichannel mais rápida do Brasil
Fornece atendimento instantâneo com diversos canais integrados da DG. Nossos recursos de telefonia são os mais avançados do mercado. Descubra como eles podem ajudá-lo a converter efetivamente os visitantes do site em clientes satisfeitos.
A DG provou ser uma bênção para nossa empresa. A opção de chat instantâneo é uma potência na geração de novas contas.
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Você está proporcionando a melhor experiência possível ao cliente?
Custa 6 vezes mais adquirir um cliente do que manter um existente. Use a DG para impulsionar a lealdade à marca em cada interação com o cliente. Com a DG, é fácil.
A DG teve um impacto positivo direto no aumento de nossa base de assinantes. É a ferramenta que se paga continuamente.
Você estará em boas mãos!
Você adivinhou certo … DG Solutions!
Vamos prosperar juntos!?
Perfeito para profissionais que atendem empresas que buscam melhorias na estrutura da comunicação. Ou buscam profissionalizar os meios de comunicação com seus clientes.
