novembro 2020 - DG Solutions | Um Lugar Diversas Soluções
Atendimento ao Cliente

No dia a dia: técnicas simples para transformar seu atendimento ao cliente

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A utilização de boas práticas de atendimento faz o seu cliente fidelizar. Por isso, vamos tomar conhecimento de técnicas indispensáveis e super simples para que a sua empresa seja vista com bons olhos por quem quer que passe por ela – e, de preferência, decida ficar. A importância do atendimento ao cliente É aquela história: […]

Pesquisa de satisfação

Pesquisa de satisfação: O guia completo de como aplicá-la com eficiência

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A pesquisa de satisfação é uma conhecida de muito tempo do mercado. É por isso que nesse guia você vai entender a dimensão que esse indicador vem tomando e a importância de aplicá-lo de forma correta para resultados melhores. Porque com a competitividade mercadológica e a facilidade de se estabelecer na internet, manter seu cliente […]