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Como o trabalho home office pode evitar prejuízos para sua empresa?

Recentemente a cidade de SP parou por conta do alagamento de mais de 90 pontos dificultando o deslocamento para o trabalho. infelizmente além do impacto ambiental isso acaba afetando várias empresas com grandes prejuízos financeiros.

Para empresas que possuem a plataforma DGTEL esse problema pode ser evitado, isso porque é possível ativar o ramal do colaborador para ser utilizado em qualquer lugar, para ativar um ramal remoto basta uma conexão com a internet.

Com o seu ramal ativo o colaborador consegue efetuar e receber ligações utilizando as linhas da empresa e ainda os gestores conseguem medir a produtividade de cada ramal, veja abaixo algumas opções:

  • Ouvir gravações em tempo real ou após encerradas;
  • Sussurrar para o colaborador sem que outro lado escute;
  • Acompanhar a quantidade de ligações por ramal;
  • Acompanhar a produtividade das ligações;

Sua empresa esta preparada para esses tipos de imprevistos? 

Entre em contato com a DG e obtenha uma consultoria gratuita para avaliar a estrutura atual da sua empresa.

DG Solutions

A DG oferece soluções de gestão em atendimentos. Somamos mais de 10 anos de experiência na área de BPO e Telecom. Atualmente, nosso for business é em Telecom e soluções Omnichannel. Quer saber mais? Acesse: dgsolutions.com.br

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