Os benefícios da telefonia IP no atendimento ao cliente
Conectando-se a rede de computadores por meio da internet, a tecnologia proporciona um atendimento mais dinâmico, reduzindo custos e otimizando o gerenciamento de chamadas.
Conectando-se a rede de computadores por meio da internet, a tecnologia proporciona um atendimento mais dinâmico, reduzindo custos e otimizando o gerenciamento de chamadas.
Se a sua empresa realiza vendas e atendimento via WhatsApp ou até mesmo realiza a comunicação interna por esse canal, deve estar atenta à todas as regras da LGPD. Veja mais neste artigo.
A utilização de conceitos e soluções tecnológicas tem sido fundamental para aprimorar o relacionamento com os consumidores
Estabelecer estratégias que garantam uma comunicação eficiente e ágil priorizam uma experiência positiva para o usuário.
Acompanhando o avanço tecnológico e um consumidor mais exigente e conectado, a forma de se comunicar com o cliente tem passado por transformações significativas.