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Discador no call center: o que é e qual o melhor tipo para a sua empresa?

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O discador é um recurso dos sistemas de telefonia que tem o objetivo de ligar para uma grande quantidade de números ao mesmo tempo automaticamente, sem precisar de ninguém discando para estes números. Este recurso foi desenvolvido para empresas que precisam ligar para muitos números, e não pode perder tempo com ligações improdutivas. Isto é, […]