Telefonia IP

Call Center: 10 tecnologias que reduzem custos na operação!

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Gerenciar um call center ou uma operação de teleatendimento muitas vezes traz custos elevados de telefonia e gestão. Então, para reduzir estes custos e trazer mais gestão, sua empresa pode contar com alguns recursos tecnológicos já existentes. Neste post, você vai conhecer 10 tecnologias que reduzirão custos e aumentarão sua produtividade, conheça: Telefonia IP Discador […]

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VOIP ou Telefonia Convencional: O que é melhor para sua empresa?

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A guerra de ofertas entre operadoras VOIP e Telefonia Convencional é constante. O VOIP está geralmente associado a redução de custos. Mas após as operadoras de telefonia convencional começarem a perder mercado, as ofertas ficaram mais competitivas. Neste post você conhecerá as principais diferenças dos dois serviços e quais as vantagens que cada um pode […]