Gestão de Ligações - DG Solutions | Um Lugar Diversas Soluções

Gestão de ligações para sua empresa oferecer o melhor atendimento

O DGTEL é uma solução que permite reduzir custos com o atendimento ao cliente através do PABX IP e medir seus resultados com relatórios eficientes da sua operação.

Estamos aqui para capacitar seu negócio

Proporcione o Atendimento Home Office

Não importa onde cada colaborador está trabalhando, sua empresa manterá o mesmo padrão de atendimento e qualidade de ligações.

Basta uma conexão com a internet e o ramal estará ativo para efetuar e receber ligações em qualquer lugar.

Aproveite o melhor de cada operadora conectando todas no DGTEL

Não fique refém de uma só empresa de telefonia, com o DGTEL você aproveita o que há de melhor de cada operadora e mantém a gestão dos seus atendimentos independente. 

Integramos com qualquer sistema

Ligar com apenas um clique dentro do seu sistema CRM ou ERP e receber ligações já com a tela de dados do cliente pode fazer toda diferença no atendimento.

Construa a experiência do cliente que você sempre quis

Seu atendimento de voz com melhor performance e menor custo

Nossa solução permite reduzir custos com atendimentos através do PABX-IP e medir seus resultados com relatórios eficientes da sua operação.

Encaminhe os clientes para outros canais ou dê-lhes opções de menu de autoatendimento com respostas de voz automatizadas. 

Nosso sistema de telefone comercial é um recurso muito utilizado para agilizar o 1° atendimento, pois auxilia no direcionamento das ligações. Uma solução para cada necessidade.

Aproveite as melhores soluções de sistema telefônico da classe para todos os seus requisitos de comunicação.

Otimize sua comunicação empresarial.

 

Deixe a nuvem se conectar a todos os seus funcionários e departamentos em qualquer dispositivo – a qualquer hora, em qualquer lugar.

Administre seu negócio em qualquer lugar com as soluções reais de comunicação em nuvem PABX.

Gravação de todas as ligações para baixar e ouvir quando quiser.

Com acesso às gravações fica muito mais fácil analisar e aprimorar a gestão dos seus atendimentos.

Voice Boots para realizar atendimentos sem a necessidade de transferir para atendentes ou direcionando para as pessoas corretas.

Muito mais do que uma simples Central Telefônica

Facilidade com os ramais

Crie e faça edições nos ramais sempre que necessário. Ative-os de forma remota e tenha total liberdade para operar com ramais móveis.

Mais segurança com os registros

Cada segundo de uma chamada estará registrado nas gravações, que podem ser acessadas a partir de uma riqueza incrível de filtros.

Relatórios de Acompanhamento

Saiba em tempo real o status de cada ramal e a qualidade de cada ligação a partir dos painéis de indicadores da plataforma.

Trabalhe a partir de casa

Administre seu negócio em qualquer lugar com as soluções reais de comunicação em nuvem

Aprovado por Empresas Líderes

Empresas em todo o Brasil contam com a DG, seus recursos e integrações. Junte-se a eles também.

Quer ter um relatório completo dos seus custos e ainda encontrar oportunidades para economizar com telefonia?

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