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Regulamento do Programa Indique e Ganhe

1. Considerações Iniciais

1.1. A CAMPANHA INDIQUE E GANHE é realizada pela DG Solutions do Brasil Ltda, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 15.757.711/0001-82  (“DG Solutions”).

2. Campanha

2.1. O objetivo da CAMPANHA INDIQUE E GANHE é recompensar os clientes que tenham assinatura de algum dos produtos comercializados, DG Tel, DG Call ou  DG Multi, até o dia 30 de junho de 2022, pela indicação de empresas que vierem a contratar algum serviço também, o indicador ganha desconto na mensalidade do mês seguinte, de acordo com os termos e condições contidos neste Regulamento.

2.2. São elegíveis para participarem da Campanha todos os clientes DG Solutions com assinatura ativa e em dia. Os clientes que estiverem em situação de inadimplência não estão aptos a participarem da campanha.  

2.3. Os participantes da Campanha serão enquadrados nas seguintes categorias: 

a) Cliente Indicador: Cliente da DG Solutions que esteja com contrato ativo entre o período de 16 de novembro de 2021 a 30 de junho de 2022.

b) Cliente Convidado: pessoa que venha, durante a vigência desta Campanha, a contratar  pela primeira vez algum dos serviços da DG Solutions, em decorrência de indicação do Cliente Indicador.

2.4. O Cliente Indicador deverá se cadastrar na landing page da campanha (https://conteudos.dgsolutions.com.br/cadastro-de-indicacoes-indique-e-ganhe) e adicionar os dados da sua indicação. A DG Solutions irá entrar em contato com o Cliente Convidado para oferecer as soluções disponíveis. Em caso de fechamento de contrato, o Cliente Indicador receberá recompensas, descritas no item a seguir.

3. Recompensa

3.1. Somente serão elegíveis para o recebimento da recompensa ofertada na presente Campanha os clientes que cumprirem, durante o Período de Vigência, todos os requisitos e condições elencados neste Regulamento. Caso qualquer requisito ou condição deste Regulamento não tenha sido verificada até o término do Período de Vigência, a indicação em questão não será apta a gerar o recebimento da recompensa ofertada na presente Campanha. 

3.2. Não há limite de indicações por Cliente Indicador, contudo, as recompensas serão aplicadas somente no mês seguinte após a instalação das plataformas da DG Solutions no Cliente Convidado.

3.3. As recompensas serão dividas em três categorias, de acordo com a quantidade de Clientes Convidados que fecharem contrato com a DG Solutions:

  • 3.3.1. Em caso de indicação de um a dois Clientes Convidados que virarem clientes da DG Solutions, o Cliente Indicador receberá 50% do total das mensalidades dos Clientes Convidados em uma mensalidade (seguinte ao mês de instalação no(s) Cliente(s) Convidado(s)).

  • 3.3.2. Em caso de indicação de três a quatro Clientes Convidados que virarem clientes da DG Solutions, o Cliente Indicador receberá 100% do total das mensalidades dos Clientes Convidados em uma mensalidade (seguinte ao mês de instalação nos Clientes Convidados).

  • 3.3.3. Em caso de indicação de cinco ou mais Clientes Convidados que virarem clientes da DG Solutions, o Cliente Indicador receberá 5% de desconto em todas as suas mensalidades, enquanto os Clientes Convidados tiverem contrato ativo com a DG Solutions (desconto seguinte ao mês de instalação nos Clientes Convidados).

3.4. As recompensas são cumulativas ao Cliente Indicador, portanto, caso o valor de recompensa seja maior que o valor da mensalidade do Cliente Indicador, o valor restante será descontado na próxima mensalidade.  

3.5. As recompensas que serão recebidas pelo Cliente Indicador são convertidas em desconto na mensalidade de seus serviços contratados. 

  • 3.5.1 As recompensas/descontos que serão recebidas pelo Cliente Indicador serão descontadas a partir da próxima mensalidade a ser paga após instalação no(s) Cliente(s) Convidado(s), desde que cumpridas todas as condições previstas neste Regulamento. 

3.6. Em caso de dúvidas sobre a concessão da recompensa, os clientes deverão entrar em contato com a DG Solutions por meio dos canais de atendimento oficiais: pelo formulário contido no link: https://dgsolutions.com.br/contato/ ou diretamente com o Analista de CS responsável pela sua conta na DG Solutions.

3.7. A recompensa é intransferível e será concedida sob indicações e conversão de venda, das indicações feitas pelo Cliente Indicador durante o prazo de vigência da campanha. 

3.8. As indicações não são cumulativas. Serão contabilizadas mês a mês para geração da recompensa. Ou seja, a recompensa é referente às indicações realizadas no mês em questão.

4. Vigência

4.1. A Campanha terá início no dia 16 de novembro de 2021, às 00h00, e valerá até o dia 30 de junho de 2022, às 23h59, de acordo com o horário oficial de Brasília (“Período de Vigência”), podendo ser prorrogada a exclusivo critério da DG Solutions do Brasil Ltda. 

4.2. A Campanha será válida também para Clientes Convidados que, após contratação de serviços, desejarem se tornar Clientes Indicadores durante Período de Vigência.

5. Participação

5.1. A participação nesta Campanha é voluntária e gratuita, condicionada à validação dos termos de elegibilidade. 

5.2. A participação nesta Campanha implica total reconhecimento das condições e aceitação irrestrita deste Regulamento, bem como dos termos de uso e política de privacidade da DG Solutions do Brasil Ltda.

6. Disposições gerais

6.1. No ato da participação, os Participantes declaram que leram e concordaram com o Regulamento da Campanha e estão cientes dos termos de uso e da política de privacidade, bem como do funcionamento desta última.  

6.2. A DG Solutions se reserva o direito de adiar, alterar, cancelar ou prorrogar, bem como modificar, inserir ou excluir regras no Regulamento, sem aviso prévio, comprometendo-se a divulgar nas redes sociais oficiais e no canal de e-mail oficial quaisquer das mencionadas alterações. Suas decisões são finais e irrecorríveis.

6.3. A participação nesta Campanha não gerará ao cliente nenhum outro direito ou vantagem que não esteja expressamente previsto neste Regulamento. 

6.4. Qualquer tentativa fraudulenta para o não cumprimento, na íntegra, deste Regulamento, invalidará automaticamente a possibilidade de participação na Campanha aqui mencionada, não respondendo a DG Solutions por eventuais erros e equívocos do Participante.

6.5. A DG Solutions se reserva o direito de realizar uma auditoria para conferência dos dados dos Participantes na Campanha, podendo invalidar a sua participação.  

6.6. A participação na Campanha caracteriza a aceitação dos termos e condições deste Regulamento, bem como dos termos de uso e da política de privacidade da DG Solutions do Brasil Ltda. 

6.7. A Campanha não implica em qualquer tipo de sorteio, vale-brinde, ou operação assemelhada, independe de qualquer modalidade de sorte e não está subordinada à aquisição de qualquer produto ou ao uso de qualquer serviço ou pagamento adicional por parte dos Participantes não previstos neste Regulamento, não estando, portanto, sujeita a qualquer tipo de autorização prévia, em conformidade com a legislação vigente (inciso II do artigo 3º da Lei n° 5.768/71, regulamentada pelo Decreto n° 70.951/72). 

6.8. Qualquer ponto não abordado por este Regulamento será dirimido pela DG Solutions, mediante decisões soberanas, irrevogáveis e irrecorríveis, no que lhe couber. 

6.9. Fica, desde já, eleito o foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com plena concordância de todos os participantes, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas advindas deste Regulamento.